Términos y Condiciones del Servicio

A efectos de las presentes condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica:

• Plataforma: la aplicación de software en modo SaaS denominada Bingolea, accesible a través de internet, incluidos su sitio web, su interfaz de usuario y sus servicios asociados.
• Usuario: cualquier persona que acceda a la Plataforma, con o sin cuenta registrada.
• Cliente: persona física o jurídica que contrata el servicio, dispone de una cuenta activa y asume el pago de las contraprestaciones correspondientes.
• Asociación: entidad sin ánimo de lucro, peña, club, colegio, parroquia u organización análoga que utiliza la Plataforma para organizar sus propios bingos recreativos o benéficos.
• Cuenta: conjunto de credenciales, configuración, datos y contenidos asociados a un Cliente dentro de la Plataforma.
• Servicio: el acceso y uso de las funcionalidades de la Plataforma conforme a las presentes condiciones.

Bingolea pone a disposición del Cliente un conjunto de herramientas tecnológicas destinadas a facilitar la organización interna de partidas de bingo recreativo. En particular, el Servicio permite:

• Generar cartones de bingo únicos y numerados.
• Crear, configurar y organizar partidas.
• Gestionar la participación de los jugadores durante el evento.
• Controlar el desarrollo de la partida mediante el reproductor: extracción de bolas, histórico y validación de líneas y bingos.
• Imprimir cartones en formato PDF listo para su reparto.
• Generar informes y resúmenes económicos de cada partida.

Se hace constar de forma expresa e inequívoca que:

• Bingolea no organiza juegos de azar de ningún tipo.
• Bingolea no actúa como operador de juego ni solicita ni ostenta licencia alguna de juego.
• Bingolea no recauda apuestas, cuotas de participación ni cantidad alguna de los jugadores.
• Bingolea no adjudica ni distribuye premios, ni interviene en su determinación o entrega.
• Bingolea únicamente proporciona software: una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión interna de eventos organizados y celebrados íntegramente por el Cliente bajo su exclusiva responsabilidad.

La relación entre el Cliente y los participantes en sus eventos es ajena a Bingolea, que en ningún caso será parte de la misma.

El acceso a las funcionalidades del Servicio requiere la creación previa de una Cuenta. El Cliente deberá facilitar información veraz, exacta y actualizada, y mantenerla al día durante toda la vigencia de la relación contractual.

• El Cliente es el único responsable de la custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de toda actividad realizada desde su Cuenta.
• El Cliente deberá comunicar sin demora cualquier uso no autorizado o sospecha de acceso indebido a su Cuenta.
• No está permitido ceder, compartir o transferir la Cuenta a terceros sin autorización expresa de Bingolea.
• La utilización de datos falsos, incompletos o de identidad ajena faculta a Bingolea para suspender o cancelar la Cuenta.

El Cliente se compromete a utilizar la Plataforma conforme a la ley, a la buena fe y a las presentes condiciones. Queda expresamente prohibido:

• Cualquier uso fraudulento, engañoso o dirigido a obtener una ventaja indebida sobre otros usuarios o sobre Bingolea.
• La ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del software, así como cualquier intento de acceder a su código fuente.
• La copia, reproducción o creación de obras derivadas de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes.
• La distribución, reventa, sublicencia, cesión o puesta a disposición de terceros del Servicio sin autorización escrita.
• El uso de la Plataforma para actividades ilegales, incluida la organización de juegos de azar sin las autorizaciones administrativas exigibles.
• La realización de acciones que comprometan la seguridad, estabilidad o disponibilidad del Servicio, como pruebas de intrusión no autorizadas, inyección de código o sobrecarga deliberada de los sistemas.
• El uso de sistemas automatizados de extracción masiva de datos sin consentimiento previo.

El Servicio se presta mediante un sistema de créditos: cada partida iniciada consume un crédito. Los créditos se adquieren en bonos, cuyos precios vigentes son los publicados en la Plataforma en el momento de la compra.

• Planes y bonos: [detalle de bonos, créditos incluidos y precios].
• Impuestos: los precios se indican en euros y se incrementarán, en su caso, con el IVA u otros tributos aplicables al tipo vigente [tipo impositivo aplicable].
• Renovaciones: [condiciones de renovación automática, si se ofrece]. Cuando exista renovación automática, se avisará al Cliente con antelación suficiente y podrá desactivarla desde su panel.
• Cancelaciones: el Cliente puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Los créditos adquiridos y no consumidos permanecerán disponibles durante [plazo de validez de los créditos].
• Pagos: se realizan a través de la pasarela de pago habilitada. La factura se emite mediante un proveedor especializado y queda disponible en el área privada del Cliente.
• Suspensión por impago: la falta de pago o la devolución de un cargo faculta a Bingolea para suspender el acceso al Servicio previa comunicación al Cliente, restableciéndolo una vez regularizada la situación.

Bingolea podrá modificar sus precios comunicándolo con una antelación mínima de treinta días. Los cambios no afectarán a los créditos ya adquiridos.

Bingolea realizará esfuerzos técnicos y organizativos razonables para mantener la Plataforma disponible de forma continuada, pero no garantiza una disponibilidad absoluta ni la ausencia total de errores o interrupciones.

• Podrán realizarse tareas programadas de mantenimiento, que se comunicarán con antelación siempre que sea posible y se procurará ejecutar en franjas de bajo uso.
• No se considerarán incumplimiento las interrupciones derivadas de fuerza mayor, fallos de proveedores de infraestructura o telecomunicaciones, ataques informáticos o causas ajenas al control razonable de Bingolea.
• Bingolea podrá evolucionar, modificar o retirar funcionalidades para mejorar el Servicio, informando al Cliente cuando el cambio sea relevante.

Bingolea responderá únicamente de los daños directos que le sean directamente imputables por dolo o negligencia grave. Queda excluida, en la medida permitida por la ley, la responsabilidad por lucro cesante, pérdida de oportunidad, daños indirectos o consecuenciales.

Cada Cliente será responsable del cumplimiento de la normativa fiscal, tributaria, administrativa y de juego que resulte aplicable a su actividad, incluyendo la obtención de las autorizaciones, licencias o comunicaciones previas que sean exigibles para la celebración de sus eventos, la declaración de los ingresos obtenidos y la correcta gestión de los premios entregados.

Bingolea no responde del contenido introducido por el Cliente en la Plataforma, del uso que este haga de los cartones o informes generados, ni de las consecuencias derivadas de la organización material de sus partidas.

La totalidad del software, el código fuente, la arquitectura, la interfaz, el diseño gráfico, la marca, los logotipos, los textos y demás elementos que integran la Plataforma son titularidad exclusiva de Bingolea o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La contratación del Servicio otorga al Cliente una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, vigente mientras dure la relación contractual y circunscrita a las finalidades previstas en estas condiciones. No implica cesión ni transmisión de derecho alguno de propiedad intelectual.

Los contenidos que el Cliente incorpore a la Plataforma (nombres de eventos, logotipos, imágenes promocionales) siguen siendo de su titularidad; el Cliente concede a Bingolea una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestar el Servicio.

El tratamiento de datos personales derivado del uso de la Plataforma se rige por la Política de Privacidad. Cuando el Cliente incorpore a la Plataforma datos personales de terceros, actuará como responsable del tratamiento y Bingolea como encargado, resultando de aplicación el Contrato de Encargado del Tratamiento.

• El Cliente puede resolver la relación en cualquier momento solicitando la baja de su Cuenta desde su área privada o mediante comunicación al correo de contacto.
• Bingolea podrá resolver el contrato, previa comunicación, en caso de incumplimiento grave de estas condiciones, uso fraudulento del Servicio, impago reiterado o utilización de la Plataforma para fines ilícitos.
• En supuestos de especial gravedad o riesgo para la seguridad del Servicio o de terceros, la suspensión podrá ser inmediata, informando al Cliente a la mayor brevedad.
• Resuelto el contrato, el Cliente dispondrá de un plazo de treinta días para exportar su información. Transcurrido dicho plazo, los datos se suprimirán salvo aquellos cuya conservación venga impuesta por una obligación legal.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa procesal aplicable, sin que ello afecte a los derechos que la normativa de consumo reconozca a los usuarios que tengan la condición de consumidores.